📄 Términos y Condiciones de Uso – Barcelonalead
Este documento regula el acceso, uso y condiciones de navegación en la plataforma Barcelonalead.com, operada por BarcelonaLead. Al acceder y utilizar este sitio, aceptas de forma expresa estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no continúes utilizando nuestros servicios.
1. Objeto de la plataforma
Barcelonalead actúa como intermediario digital entre usuarios que buscan un servicio (clientes) y profesionales locales (autónomos, empresas y proveedores) que lo ofrecen. No somos los ejecutores directos de los servicios, sino un canal de contacto, recomendación y acompañamiento.
2. Servicios ofrecidos
A través de nuestra web y canales de contacto (WhatsApp, teléfono o email), el usuario puede solicitar:
- Búsqueda personalizada de profesionales o empresas para un servicio concreto
- Asesoramiento y atención personalizada antes, durante y después del servicio
- Seguimiento del proceso hasta su correcta finalización
3. Responsabilidad de Barcelonalead
- Barcelonalead se compromete a actuar de forma diligente y profesional al buscar y recomendar al proveedor más adecuado, según la información suministrada por el cliente.
- No nos responsabilizamos de los posibles incumplimientos, daños o disputas derivados de la ejecución directa del servicio entre el cliente y el proveedor.
- No garantizamos disponibilidad inmediata ni resultados concretos. Nuestro compromiso es conectar, asesorar y hacer seguimiento, pero la contratación final es directa entre cliente y proveedor.
4. Obligaciones del usuario
Al usar Barcelonalead, el usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre su necesidad.
- Mantener un trato respetuoso con los profesionales recomendados.
- No utilizar los servicios con fines ilÃcitos, fraudulentos o abusivos.
- Aceptar que el contacto con el proveedor puede incluir llamadas, mensajes o correos electrónicos para la correcta prestación del servicio.
5. Protección de datos
Barcelonalead cumple con la legislación vigente en materia de protección de datos personales. Para más detalles, puedes consultar nuestra PolÃtica de Privacidad.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipo, estructura y diseño) es propiedad de Barcelonalead o de sus respectivos titulares, y está protegido por derechos de autor. Queda prohibido su uso no autorizado.
7. Modificaciones
Barcelonalead se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página. Recomendamos revisarlos periódicamente.
8. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los tribunales competentes de la ciudad de Barcelona.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos a:
📧 info@barcelonalead.com
📱 [Número de atención al cliente]
Última actualización: [Fecha actual]
